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后疫情時代家居行業會被徹底改造嗎?

來源:順德家具網    時間:2020年4月22日 我要評論
[提要]非典催熟了電商這一商業模式,成為阿里巴巴和京東崛起的契機。同理,2020年的新冠疫情或許也會成為家居行業變革加速的分界線

疫情爆發后,許多人開始認為,后疫情時代的家居和家裝應該是“在線”的。

非典催熟了電商這一商業模式,成為阿里巴巴和京東崛起的契機。同理,2020年的新冠疫情或許也會成為家居行業變革加速的分界線,至少,在過去的一個月里,朋友圈已經被抖音快手營銷刷屏,似乎每個家居人都在直播,為恢復期的到來做緊鑼密鼓的準備。

據不完全統計,蘇寧、土巴兔、齊家網、一兜糖均與家居家裝企業達成合作,聯手提供直播服務;以歐派、索菲亞為代表的定制家居龍頭企業,同樣在疫情期間將直播作為重要獲客渠道。

在直播的帶動下,蘇寧有多個品類的智能家居產品銷售額同比增長率超過100%。齊家網與土巴兔屬于家裝行業內互聯網屬性較強的企業,在家裝線上化方面擁有一定的歷史沉淀,億歐通過齊家網與土巴兔方面了解到,疫情期間,兩家公司均攜手大量企業進行直播,并且達成了一定的成單,與齊家網合作的焱歌裝飾、齊家典尚、天怡美裝飾等裝企,均在直播期間獲得了數十個訂單;土巴兔方面,在與大顯裝飾總店、上海質鼎裝飾、成都創美居等裝企舉辦的7場家裝直播中,轉化率達到了20%-40%。一兜糖APP向家居實體店開放了資源,企業可以在APP內進行免費推廣蓄客,創始人徐紅虎表示,該消息自2月初發布后,至今已有五千多個家居企業入駐一兜糖APP。

定制家居行業內,直播也成為潮流。2月13日,歐派攜手湖南衛視主持人曉月在天貓、騰訊、蘇寧三大平臺上試水直播賣貨,實際在線觀看人數突破65萬,直播總訂單達到12365單,創造了家居建材業直播史上在線觀看人數之最、直播總訂單數之最。定制家居另一巨頭——索菲亞,在春節期間緊急調整了2月份的“開門紅”方案,轉移到線上接單。據索菲亞方面表示,2月份至今,公司已開展多個線上活動,效果較好。

此外,酷家樂、三維家、打扮家等云設計企業,以及TATA木門、東易日盛、好萊客、帝王潔具等家居企業都在直播領域有所布局,快速強化線上能力。市場中逐漸形成了一種輿論:疫情過后,家居行業線上化的進程將會加速,直播作為新的業態不容忽視。

直播時代之后,家居行業會被徹底改造嗎?對于這個問題,一位行業人士給出了不一樣的觀點。

他認為:裝企跨界做直播,在線上基礎薄弱、缺乏受眾群體的情況下基本等于自嗨,且部分裝企吃相難看,恨不得在直播間直接收定金和合同款,并沒有為用戶創造內容價值,已經喪失了初心。他指出,這類直播行為屬于第一季度的業績瀕臨“報廢”的壓力下、企業為了求生存的盲打,對行業沒有太大的意義。

這無疑是為直播熱潮澆上了一盆冷水。不過,一面是殘酷的經營壓力,一面是潮流的快速興起,企業集體向著某一個方向一路狂奔,在這個時刻,行業的確需要一些冷思考。

無論直播究竟是會以疫情為節點徹底改變行業生態,還是為求生存而爆發的暫時性潮流,都是企業為了發展所做出的努力。對于大部分企業而言,在當下,最緊迫的事情并非去改變行業生態,而是在這個特殊的時期,活下去。

活下去,才會有未來。

談到未來,向寵的預期總體是樂觀的。“在疫情過后,裝修市場應該會出現回彈。”

這也是行業內的主流聲音。家居消費需求偏向剛性需求,這種剛需短暫地受到疫情的影響,從而暫時被擱置,但遲早會得到釋放。許多人認為,從一個更長的周期來看,這次疫情的影響并不會太大。當疫情完全過去之后,人們能夠安心地走上街頭,那些被擱置的剛需就會重新涌向市場。

需要注意的是,企業常態化運營的恢復,往往以一個時間點作為標志,而銷售和成單的復蘇,從周期上來看,會更加漫長。關于這個周期何時到來,好萊客董事會秘書鄧濤認為,預計行業從三月開始會逐漸修復,企業在第二、第三季度的表現可能會比較不錯。

不過,行業仍然不宜對未來抱持盲目的樂觀。

“疫情爆發導致中國經濟下行是大概率事件,但中國經濟長期向好的基本面沒有改變”,這句定調的“兩面”提醒著我們:在樂觀之余,我們也必須關注到,經濟下行幾乎會不可避免地影響到消費者對未來的信心和預期,導致一部分非剛需的、改善型的家居家裝消費需求被抑制。

被抑制的消費需求占比大約是多少?對行業的影響又將有幾何?

在當下,暫時沒有人能給出確切的答案。

(來源:億歐網)

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